Що робити, якщо я здійснив(ла) виведення на невірну адресу або вказав(ла) неправильний Мемо?
Якщо ви зрозуміли, що ввели неправильну адресу для виведення коштів після ініціювання виведення коштів на платформі MEXC, ви можете звернутися до наступних способів:
- Якщо ви зрозуміли, що вказали неправильну адресу виведення коштів до того, як підтвердили виведення SMS або електронною поштою, ви можете перейти до запису про виведення коштів, щоб скасувати виведення коштів і використовувати правильну адресу для ініціювання нового виведення коштів.
- Якщо ви підтвердили виведення коштів електронною поштою або SMS, процес автоматичного виведення коштів активується і не може бути зупинений. Через анонімність блокчейн-адрес ми не можемо їх відстежити. Якщо ви ввели неправильну адресу, будь ласка, знайдіть власника адреси іншими способами і домовтеся з ним про повернення ваших токенів.
- Якщо ви виводите кошти на інші платформи і забули заповнити примітки (наприклад, EOS, ENU), ми допоможемо вам, надавши TXID і пов'язану з ним інформацію про ваше виведення MEXC. Ви можете звернутися до іншої платформи за допомогою у відновленні ваших токенів.