Официальное заявление о работе MEXC с аккаунтами, вовлеченными в аномальную торговую деятельность
Недавно появились ложные обвинения в адрес MEXC относительно заморозки пользовательских активов. Для разъяснения ситуации мы публикуем следующее заявление:
- Обязательство соблюдать честную и соответствующую торговлю MEXC стремится поддерживать честную, безопасную и соответствующую нормативным требованиям торговую среду, защищая права пользователей. Для обеспечения целостности рынка мы внедрили комплексную систему контроля рисков. Когда в отношении аккаунта срабатывают меры контроля рисков, наша команда проводит тщательное расследование. В случае подозрения на ненадлежащие торговые действия или манипуляции на рынке, аккаунт может быть временно заморожен. Для получения более подробной информации ознакомьтесь со статьей MEXC Как справиться с аномальным торговым поведением.
- MEXC не замораживает активы пользователей без оснований MEXC строго соблюдает политику управления рисками и не замораживает активы без уважительных причин. Аккаунты, на которые распространяются меры контроля рисков, помечаются из-за аномальной торговой активности, такой как манипуляции с ценами, мошеннические сделки, самоторговля, фронт-раннинг, ложные котировки, мошенническая торговля, многоуровневые ордера и другие практики манипуляций с рынком. Эти меры принимаются с целью защиты всех пользователей и обеспечения честной торговой среды.
- Строгий процесс проверки и применения санкций MEXC придерживается строгого процесса проверки и применения санкций в случаях аномальной торговой активности. Как только выявляется проблема, мы проводим расследование в соответствии с нашим Пользовательским соглашением и принимаем соответствующие меры, включая заморозку аккаунтов при необходимости. Затронутые пользователи незамедлительно уведомляются. Команда по контролю рисков тщательно анализирует данные транзакций, чтобы определить точки отката и продолжительность заморозки. В тяжелых случаях, связанных с скоординированной незаконной деятельностью, период контроля рисков может длиться до 365 дней. Если пользователи считают, что их аккаунты были ошибочно заблокированы, они могут обратиться в нашу Службу поддержки клиентов для проверки. В случае подтверждения ошибки ограничения будут сняты немедленно. Согласно прошлым данным, вероятность случайных срабатываний системы контроля рисков составляет менее 0,1%.
С момента своего основания MEXC придает интересам пользователей приоритетное значение и стремится предоставить прозрачную, безопасную и справедливую торговую среду. Мы гарантируем 100% безопасность активов, подкрепленную доказательствами резервов, что обеспечивает сохранность и полную надежность средств пользователей.
MEXC твердо отстаивает справедливость и честность рынка и проявляет нетерпимость к любым действиям, которые могут нанести ущерб интересам пользователей. Мы ценим доверие и поддержку наших пользователей и призываем всех тщательно проверять информацию и воздерживаться от распространения ложных обвинений.
Команда MEXC
Наши соцсети:Telegram (Official)Telegram (News)БлогX (Twitter)DiscordМгновенная покупка USDT: https://otc.mexc.com/Торгуйте с 0 комиссией: https://www.mexc.com/ru-RU/landings/0feeПриглашайте друзей и получайте комиссии: https://www.mexc.com/ru-RU/inviteСкачать приложение MEXC: https://www.mexc.com/ru-RU/download