Artikel dalam kategori ini

Bagaimana Jika Saya Menarik Ke Alamat Yang Salah Atau Memasukkan Memo Yang Salah?

Jika Anda menyadari bahwa Anda telah memasukkan alamat penarikan yang salah setelah Anda melakukan penarikan di platform MEXC, Anda dapat mengikuti metode berikut:

  1. Jika Anda menyadari bahwa alamat penarikan salah sebelum Anda mengonfirmasi SMS atau email penarikan, Anda dapat membuka riwayat penarikan untuk membatalkan penarikan dan menggunakan alamat yang benar untuk memulai penarikan baru.
  2. Jika Anda telah mengkonfirmasi email atau SMS penarikan, proses penarikan otomatis diaktifkan dan tidak dapat dihentikan. Karena anonimitas alamat blockchain, kami tidak dapat melacaknya.
  3. Jika Anda memasukkan alamat yang salah, silakan temukan pemilik alamat melalui cara lain dan bernegosiasi dengannya untuk memulihkan token Anda.
  4. Jika Anda melakukan penarikan ke platform lain dan lupa mengisi komentar (seperti EOS, ENU), kami akan membantu Anda dengan memberikan the TXID dan informasi terkait penarikan MEXC Anda. Anda dapat menghubungi platform lain untuk mencari bantuan dalam memulihkan token Anda.