Anuncio sobre la actualización del sistema MEXC Spot (13 de diciembre)
Estimado MEXCers,
Para mejorar la experiencia del usuario, MEXC realizará una actualización del sistema Spot. Los detalles son los siguientes:
Tiempo de actualización:
- 13 de diciembre de 2024, 20:00 - 21:30 (UTC)
Impacto durante la actualización:
- Depósitos y retiros: temporalmente no disponible durante 1 hora.
- Trading de spot: las órdenes abiertas, el historial de órdenes y las consultas de activos congelados pueden fallar o mostrar imprecisiones.
- La colocación, cancelación o ejecución de órdenes de spot, así como las transferencias de activos, pueden fallar.
- La función de deducción MX para operaciones de spot puede no estar disponible.
- Las funciones como inicio de sesión, registro, envío y validación de código de verificación, verificación del estado de inicio de sesión del usuario, recuperación de contraseña, envío de KYC, modificaciones de verificación de seguridad, recuperación de verificación de seguridad, creación/modificación de subcuentas y actualizaciones de apodos pueden no funcionar.
- Los procesos P2P como la colocación de órdenes, pagos, liberación de tokens, cancelaciones y apelaciones pueden fallar. Los anuncios P2P (creación, edición, listado, exclusión de listado, eliminación) también pueden tener problemas.
- Las compras fiat de terceros se cerrarán. Los pares de trading de Legend estarán cerrados durante 1 hora.
- Los servicios fiat para depósitos, retiros, vinculación de cuentas y colocación de órdenes en EUR, incluida la vinculación y colocación de órdenes para transferencias bancarias globales y tarjetas de crédito, pueden experimentar fallas o demoras en la vinculación de tarjetas y el procesamiento de órdenes.
- Los datos de Fiat del gráfico de velas pueden no estar disponibles o retrasarse, y las operaciones de transferencia de cuentas fiat pueden encontrar errores o demoras.
En el caso de servicios que no sean depósitos, retiros y los relacionados con los pares de Legend Trading, se espera que las interrupciones no duren más de 5 minutos. Si tiene problemas, le recomendamos que vuelva a intentarlo después de 5 minutos.
Notas importantes:
- Tenga la seguridad de que todos los activos de los usuarios están seguros durante la actualización.
- Haga sus arreglos financieros con anticipación para evitar riesgos causados por fluctuaciones del mercado durante la actualización.
- El tiempo de actualización del sistema es una duración estimada y puede diferir del tiempo real requerido.
- Si hay una volatilidad significativa en el mercado antes de la actualización, la plataforma puede retrasar el tiempo de actualización en función de las condiciones del mercado y emitir un anuncio.
- Los servicios afectados volverán a la normalidad una vez que se complete la actualización y se emitirá un anuncio de seguimiento.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente en línea.
¡Disfruta operando en MEXC!
El equipo MEXC
11 de diciembre de 2024