收不到邮件如何处理
如果您未收到邮件,您可以尝试以下操作:
一. 请确保您注册时填写的的邮箱地址是正确的;
二. 请尝试在您的垃圾邮件或其他文件夹中查找;
三. 检查邮件客户端是否收发正常;
四. 尽量选择像Gmail、Outlook等主流邮箱;
五.可能是网络延迟,建议您稍等再查看一下邮箱,我们的验证码在十五分钟内都是有效的 ;
六.如果您依旧没有收到邮件,可能是被拦截,需要您将MEXC的邮件域名添加到邮件域名白名单里面,然后再次尝试获取邮件
白名单里需要添加的安全发件人(邮箱域名白名单):
mexc.link
mexc.sg
mexc.com
mexc.zendesk.com
注:设置白名单成功后,由于部分邮箱服务商需要一定生效时间,建议十分钟后再尝试后去邮箱验证码。