1. Bu tazminat talebine ilişkin ilgili bilgileri gönderme sayfasına gitmek için lütfen [Başvuruyu Gönder] seçeneğine tıklayın.

2. Lütfen bu taleple ilgili bilgileri sayfadaki talimatlara göre doldurun.

• İşlem Çifti: Lütfen başvuru sayfasında bu talep için ilgili işlem çiftini seçin.
• İşlem Emri Ekran Görüntüsü: Lütfen resmi MEXC websitesinde veya MEXC uygulamasında bu talep için ilgili emri bulun ve işlemin ekran görüntüsünü yükleyin.
  • Uygulama: Ana sayfanın sol üst köşesinde bulunan [Profil Simgesi] - [İşlemler] seçeneklerine dokunun.
    •   Websitesi: MEXC hesabınıza giriş yapın, resmi websitesine gidin ve [Emirler] seçeneğine tıklayın veya hızlı erişim için [Buraya Tıklayın].
• Beklenen Tazminat Tutarı: Lütfen beklediğiniz tazminat tutarını USDT olarak girin.
• Sorun Açıklaması: Lütfen bu tazminat talebi başvurusundaki sorunu, sorunun meydana geldiği zamanı (lütfen zaman diliminizi belirtin) ve kullanılan platform (Uygulama/Websitesi) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili bilgileri doldurun.
• İlgili Ekran Görüntüleri/Videolar: Lütfen sorunun ekran görüntülerini veya videolarını yükleyerek destekleyici materyaller sağlayın.

• Etkinlik Bağlantısı: Lütfen bu başvuru için etkinlik bağlantısını doldurun.
• Tamamlanan Etkinlik Görevleri: Lütfen etkinlikte tamamladığınız görevlerin listesini, görevin adını ve görev içeriğinin açıklamasını da ekleyerek ilgili kısımları doldurun.
• Sorunun Açıklanması: Lütfen etkinliğe katıldığınız tarih (lütfen zaman diliminizi belirtin), ödülü alırken arayüzde görüntülediğiniz uyarı bilgisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bu başvuruda yaşadığınız sorunu açıklayın.
• İlgili Ekran Görüntüleri/Videolar: Lütfen bu tazminat talebi başvurusunda yer alan ödül kayıtlarının ek ekran görüntülerini/videolarını yükleyin.

3. Başvuru Geçmişinin Görüntülenmesi

• Başvuru incelemesi kabul edilmişse, MEXC başvuru durumuna ilişkin bir açıklama yapacak ve sizi e-posta yoluyla bilgilendirecektir.
• Başvurunuz onaylanmazsa, MEXC başvuru durumu kısmında gerekli açıklamayı yapacaktır. Lütfen reddedilme nedenlerini okuyun. Hâlâ başvuru yapmanız gerekiyorsa, lütfen MEXC çevrimiçi Canlı Destek ekibi ile iletişime geçin. Size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız!

4. Dikkat

• Sorununuzu etkili bir şekilde çözebilmemiz için lütfen sağladığınız bilgilerin doğruluğundan emin olun.
• Başvurunuzu gönderdikten sonra, canlı destek ekibi tarafından 1 iş günü içerisinde incelenmesi beklenmektedir. Başvurunuzun sonucu size e-posta aracılığıyla iletilecektir. Lütfen e-posta kutunuzu kontrol etmeye özen gösterin. Ayrıca, inceleme sonucunu başvuru geçmişi bölümünden de kontrol edebilirsiniz.
• Lütfen başvuru bağlantısının belirli bir süre geçerli olduğunu göz önünde bulundurun. Bağlantının süresi dolduysa ve hâlâ başvuruyu göndermeniz gerekiyorsa, lütfen MEXC çevrimiçi Canlı Destek ekibi ile iletişime geçin. Size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız!